Vastus: Tellimuse kinnitus saadetakse automaatselt teie e-posti aadressile kohe pärast ostu sooritamist. Kui te ei ole seda saanud, kontrollige palun oma rämpsposti (Spam) kausta. Vajadusel kirjutage meile aadressil support@liisivalik.com.

Vastus: Jah, kuid ainult juhul, kui pakk ei ole veel teele pandud. Kuna me töötleme ja pakime tellimusi väga kiiresti, palume teil muudatussooviga meiega ühendust võtta esimesel võimalusel aadressil support@liisivalik.com.

Vastus: Meie klienditugi on alati teie jaoks olemas. Võite meile igal ajal kirjutada e-posti aadressil support@liisivalik.com ja me vastame teile esimesel võimalusel.

Vastus: Niipea kui teie pakk on postitatud, saadame teie e-postile unikaalse jälgimiskoodi. Oma paki teekonda saate reaalajas jälgida meie veebilehe jaotises "Tellimuse jälgimine".

Vastus: Tellimuse töötlemine võtab tavaliselt 1–3 tööpäeva. Kui pakk on transporditeenusele üle antud, võtab kohaletoimetamento kätte saamine keskmiselt 8–12 tööpäeva.

Vastus: Kohaletoimetamine on 100% tasuta! Katame saatmiskulud eranditult kõikide tellimuste puhul ja minimaalne tellimuse summa puudub.

Vastus: Jah, teil on võimalus tooted tagastada 15 päeva jooksul alates kättesaamisest. Tooted peavad olema originaalpakendis, kasutamata ja puhtad. Tagastusprotsessi alustamiseks kirjutage aadressile support@liisivalik.com.

Vastus: Teil on seaduslik õigus esitada pretensioone või toode tagastada 14 päeva jooksul alates paki kättesaamisest. Defektide korral lisage kirjale kindlasti oma tellimuse number ja selge foto probleemist.

Vastus: Meie poes ei ole tasuta tagastusi. Teie kui klient vastutate täielikult toote tagastamise saatmiskulude eest ja kõik tagastused saadetakse meie kesklaosse Aasiasse.